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手游媒介指南——如何做好手游媒介工作?

前几日,和一个媒介妹子聊天,她总觉得自己的媒介工作琐碎又复杂,肩负着项目太多的东西,战战兢兢,却被无形的KPI压的喘不过来气。于是我便逐条的帮她分析了手上的媒介工作,她顿时大悟,思路一下畅通了许多!今天就在我的博客,也和大家分享下,如何做好手游媒介基本工作?

张海波

首先,我想问下大家,什么是手游媒介呢?经过我多方考察学术资料,含义大概是这样。手游圈的媒介:从字面上的意思看,是充分了解游戏媒体的运作规律及编辑需求,并在传播策划的基础上,将自己公司信息或者游戏产品信息准确的传递给媒体,最终将事先策划好的信息变成媒体的新闻、攻略、评测、礼包、发号、专区、专访、论坛活动等传播形式,我门称这种工作的人为手游媒介。

 

那手游媒介的工作职责是什么呢?纵观各大手游企业的招聘信息,我们可以总结出这样的规律:1.根据公司游戏产品制定媒介执行计划、2.发布公司游戏产品新闻、预约媒体重点位置、3.监测媒体效果,括新闻回链收集、软性配合、专区活动等、4.了解手游媒体,并拥有丰富的媒体资源及良好的关系、5.负责公司品牌宣传,有危机处理能力等。了解了“手游媒介职责”,这也清晰了本文的思路,对此,我自己也尝试着总结了手游媒介的六大基本功,只有这六项基本功你都一一攻克了,我想,此时的你便是一个绝对够格的媒介!

 

手游媒介基本功一:挑战自己

媒介,本身就是沟通多的工作种类,不像文案、不像研发,顾好自己便可全盘交差!对于新媒介来说,挑战自己是需首要攻克的难题,万丈高楼起于平地,靠得是坚实的地基,手游媒介也是如此,挑战自己就如同地基一样,地基打不好,日子一长终究会被无形的压力压垮,就像本文开头介绍的妹子。在挑战自己的过程中,多数人还没尝到甜头就放弃了,所以此章节又分为两小项“提高心里素质”及“掌握行业知识”分别介绍,手游媒介如何挑战自己!

 

提高心里素质
很多新入行的媒介或者做了几年的媒介,有时联系媒体都会有一种莫名其妙的恐惧感,生怕打搅人家的工作生活、生怕被媒体拒绝。如果你不主动,你便会错过一个又一个的机会,也会觉着媒体离你越来越远!如果你想成为一名优秀的手游媒介,这时候,请你放下身架,放下你的小情绪与敏感,勇敢的走出去,与媒体进行广泛的沟通。挑战自己,就是挑战自己的心里,这是你媒介工作的一个初步的台阶瓶颈,只有不断在行业里日积月累,你才会发现当初的恐惧与懦弱是多么的可笑!

 

掌握行业知识
知识好比自己的底气,知识越多底气越足!而手游媒介对基础知识的了解尤其重要,这便是媒介妹子与媒体沟通的话题、沟通的资本。媒介妹子可以多到张海波的博客www.zhanghaibo.com学习基础知识,或多到一些行业媒体学习干货,像游戏陀螺、gamelook、游戏葡萄、鸟哥笔记、手游那点事、拇指巴士、爪游控等都是非常不错的行业媒体。当然精力充沛的话,可以自己整理一份行业名词,无论是渠道的、投放的、媒体的、市场的、产品的,都可以整理出来,保存在手机里,这样你就可以随时随地的充电学习!挑战自己,从基础学起,点点滴滴,日积月累,相信不用三月你便是媒介小达人!

 

手游媒介基本功二:了解媒体

对手游媒体的了解程度,直接影响媒介妹子的工作质量,那到底是不是呢?从媒体诞生之日起,媒体就深深了落下了自己的属性,过去对于媒体的分类大致为电视媒体、广播媒体、平面媒体、网络媒体,但随着互联网时代的崛起,网络媒体的地位愈发凸显,所以针对手游媒介来说,往往日常工作基本都是与手游行业的网络媒体打交道。对媒体了解越深,你就越有把握利用每个媒体的优势,充分宣传自家的手游产品,这就是了解媒体的重要性!

 

了解媒体属性
媒体的属性,其实就是媒体的定位。手游圈媒体一共就那么多家,但凡哪家能发展壮大,那么必然有它的特色所在,了解媒体特色就是了解媒体属性!从大类来说,手游媒体分为TOC媒体及TOB媒体,TOC媒体受众是广泛的手游玩家,TOB媒体受众是手游圈的从业者,所以在推广游戏产品时,你需要与TOC的媒体合作;在包装公司发行实力、技术实力时,你需要与TOB媒体合作。对于TOC媒体,你需要去了解每家的特色、例如每家媒体的UV、PV是多少?每家媒体投放广告的效果?每家媒体礼包发放效果?每家论坛活动的效果?每家微信发布的效果等,这只能通过你的媒介实施计划一步步去验证,相信了解了媒体的属性,你的媒介工作就已经到了一个层次!

 

了解媒体功能
如果说,手游媒体的属性是自身的特色,那媒体的功能就是它核心的卖点!新闻、评测、攻略、入库、发号是现阶段TOC媒体基本功能,以此基础上,又延展出视频解说、视频攻略、视频介绍、游戏专题、论坛专区、游戏推荐、美图欣赏等,所以了解TOC媒体功能,你就能知道与媒体合作点及推广方式!那对于TOB媒体来说,除了常规的游戏圈新闻、资讯、专访外,很多媒体又开展了各有特色功能,例如开放日活动、沙龙活动、产品demo秀、产品投资引荐、行业招聘等,这些细分也让你在包装公司品牌的时有的放矢!

 

手游媒介基本功三:建设媒体

手游媒介前两基本功都是为后续的基本功做铺垫的,所以媒介妹子们,请先戒骄戒躁,按照自己的职业规划一步步的去实施!建设媒体,作为媒介的专属职能,如何有效的开拓媒体资源,如何维护媒体关系是本节的重点!

 

开拓媒体资源
新入行的媒介妹子,总是有时候哭着喊着向你问道:XX家的主编有联系方式有木有,还附带个委屈的表情!这其实就是开拓媒体资源的一种方式,那如何高效的开拓呢?根据我的经验可分为:1.根据媒体网站寻找联系方式,无论是哪家媒体,必定会在自己的网站上留有电话或者QQ,只要你细心绝对可以找到关键人物!2.行业人打听,手游圈总有比你资源多的前辈,多虚心打听,这必定是极好的方式!3.行业媒体名录,手游圈的小伙伴,通常会分享给你她制作的媒体名录,这时候你不要窃喜,因为名录毕竟只是个名录,距离成为你的资源还很远!

 

维护媒体关系
开拓媒体只是为了后续合作,那合作的顺畅与否、免费与否还得看媒介妹子与媒体哥哥们的关系,当然最重要的是,看你是否了解每家媒体的利益点!维护媒体第一层是保姆式,意思是甘愿做媒体的厂商小助理,媒体需要啥你就提供啥,目的只有一个为了获得媒体的信任与好感!第二层是销售式,到达第二层面的媒介,一般都是很了解媒体的规律与特色,媒体有困难媒介会用各种方式去帮助,利用空档期去请客吃饭喝酒,节日会送出代表公司的小礼物等!第三层为朋友式,媒介与媒体到了朋友地步,基本上是无话不谈,从价值观、爱好、乡情方面找到共鸣,以保持与媒体私下密切的沟通,这时候媒体与媒介双方互助,或形影不离!第四层为策略式,到了这个层面的媒介,一般都是总监以上的级别了,媒介们熟悉手游市场推广的流程,可与媒体站在公司与公司的层面上进行合作交流,对于媒体来说,企业是新闻来源,对于企业来说,媒体是新闻传播途径。

 

手游媒介基本功四:媒介计划

我之前碰到过做媒介很多年的人,一直很努力的在做执行,竟然连媒介计划都不知道,更不知道如何去策划!其实这个现场很普遍也和合情合理,对于企业来说媒介计划一般都不会单独策划,是放在年度市场计划中一起策划出来的,因为媒介作为个体是无法单独完成手游的市场推广工作的!那今天正好在这里分享下手游媒介如何制定媒介计划?

 

确定媒介目标
手游媒介制定准确的目标,方才能有的放矢,例如利用手游媒体你要达到一个什么样的宣传效果,通过媒介工作,游戏达到一个什么样的指标,这个是媒介目标!

 

制定媒介策略
媒介策略包括确定目标人群,根据目标人群确定手游媒体的选择,根据手游媒体选择确定与媒体合作的方式,是专区、是发包、是论坛活动、还是什么,这些策略需要根据你对媒体的理解与产品的特性的理解来制订,如何利用这些媒体资源最大化的宣传你家游戏产品,这个是需要你去考虑的!

 

制定执行方案
根据媒介策略来撰写执行方案,从时间点出发,以天为单位进行规划媒介执行的事情!制定执行方案可直接使用数据图标,使执行人员对在某一期内所需要处理的工作有一个全面的了解!

 

手游媒介基本功五:媒介推广

无论是了解媒体、还是开拓媒体、还是制定媒介计划,无非都是为了推广产品或包装公司品牌形象做准备,以便更顺利的开展工作,那今天我就根据媒介日常工作,会碰到的具体事项进行解读,因为大多数公司媒介工作,既肩负着产品营销的工作还要肩负着公司品牌建设的工作,所以本小节分为游戏产品推广及公司品牌推广。

 

游戏产品推广

 游戏收录:收录通常是手游媒介工作的第一步,大致做法是媒体为该款手游制作主题站,其中包含游戏新闻、攻略、介绍、截图、公告、礼包、下载等,以便让用户更为全面的了解该款游戏,但作为条件,媒体一般会要求在该游戏官网加入友情链接,游戏企业提供必要的素材,以支撑媒体收录!
       游戏新闻:手游的市场推广中,新闻营销绝对是必不可少的重要一环,游戏新闻也称之为游戏软文,是由手游企业市场部撰写的“文字广告”,主要目的是在潜移默化中宣传自家游戏产品,赢得口碑或导入更多用户。新闻种类分为新闻、介绍、评测、攻略、心得、更新、公告、开服、礼包、活动等形式,具体可参考我博客中之前撰写的《手游文案指南——手游新闻类型知多少?》一文!
       游戏发号:手游发号,其实是沿用端游营销的方式,通常是游戏企业给到媒体通用的或者独家的激活码、新手礼包、节日礼包等形式的序列号,以拉动玩家注册。发号一般都是配合新闻炒作同时进行的,数量可多可少,可根据运营活动单独定制!
       预约重点:手游媒介在发布新闻的时候,通常会和媒体编辑预约重点新闻,意思是媒体将妹子家的新闻推荐到首页焦点图或者置顶加亮,多数媒体会要求新闻质量,目前来说手游媒体预约重点新闻会有固定的时间,这个需要媒介去实践操作!
       游戏活动:游戏厂商通常会联系媒体,一起举办评测活动、互动活动、运营活动、节日活动、庆祝活动等。由游戏企业提供礼品或者资源,由媒体提供举办活动场所,例如论坛、专区等,目的是活跃玩家、媒体炒作,通常也是需要提前预约!
公司品牌推广

企业新闻:企业包装通常离不开新闻曝光,新闻可以说企业的活动新闻、企业会议新闻、企业领导专访新闻、企业战略新闻、企业声明新闻、企业营销新闻等,目的都是包装企业品牌,提升手游企业的知名度,彰显企业技术示例,为渠道合作、游戏推广、争抢研发游戏、争抢IP做准备!
       企业参展:每年手游圈的各种大会确实不少,例如上方网大会、GMGC大会、chinajoy大会、媒体开发日、手游沙龙等,一家新手游企业如果想迅速出名,最好的做法是参加手游行业大会,并且邀请企业领导人做干货演讲,相信圈里知名度会迅速提高!

 

手游媒介基本功六:为人处事

切忌傲慢不逊 目空一切:大公司的手游媒介,很可能会傲慢不逊,似乎常理的对小媒体爱搭不理,给媒体造成严重的心里落差,其实大可不必,手游圈子就这么大,风雨飘荡,几年后说不定他就是你的领导,所以多为自己积德,放下身段,怀着一颗平常心去交流!
穿着举止谈吐到位:手游媒介是游戏公司对外宣传的接口人,时时刻刻代表着公司的品牌形象,所以时刻需要注意自己的言谈举止,嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感!而媒介穿着好坏直接影响公司品牌形象,不求华丽高端只求朴素整洁!
居安思危 奋进好学:手游媒介,尤其是有过2-3年经验的老同事,总觉得这几年一路顺风顺水,这时候你要多家小心了,时刻保持一颗清醒的心态,保持奋进好学的态度,这样你才不会在人才的涛涛江海中被淘汰!
宽宏大方 友爱互助:做手游媒介,免不了经常聚会,大方一点,不会大方就学大方一点,如果大方真的让你很心痛,那就装大方一点;把媒体当作朋友,一方有难八方支援,友爱互助,只有这样,媒介妹子才能走的更长更久!
信守承诺 手高眼低:我见过很多媒介妹子特别的浮躁,觉得做了2年的媒介,似乎可以顶上一个市场总监,其实不然,做事踏踏实实,要手高眼低,对于承诺的一定要努力做到,当然不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
空杯心态 善待人事:手游媒介和人交流多了,什么事情烦事、烂事都可能遇到,更应该怀有一颗平常心,没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想,做到待上以敬,待下以宽。
严己律人 善于分享:手游媒介做到一定级别,会管理一个团队,对自己更应该严格要求,以做表率。在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属,批评一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。要时刻保持分享的态度,与同事或下属分享你的成功果实及经验,不要吝惜,因为帮助同事成长是一件最大的福利善事!

 

相信媒介妹子们看了手游媒介的六大基本功,也会有所顿悟,此时的我想起几年前在我的博客写的一段话,作为结尾送给大家:人生最重要的并不是努力,而是方向,是在充满诱惑和迷茫的路途中,还能保持清醒的自己。压力并不是有人比你有钱、比你努力,而是比你牛B几倍的人依然比你努力。即使迷茫的你看不到希望、看不到未来,也不要随波逐流,安逸享乐的过完一生。因为第二天叫醒我的不止是闹钟,还有我的梦想!

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